Face aux limites des dispositifs en place, le ministère de la Santé et de la Protection sociale a engagé une révision complète des marchés de sous-traitance concernant la propreté et sécurité hospitalière. Objectif: professionnaliser ces services, garantir des conditions de travail dignes aux agents et, in fine, améliorer la qualité des soins et de l’accueil dans les établissements publics.
Pour améliorer l’accueil et la prise en charge des patients, le ministère de la Santé et de la Protection sociale veut réajuster l’organisation des services de sécurité et de propreté dans les hôpitaux publics. Une réforme qui passe par une refonte des cahiers des charges des appels d’offres, avec des critères plus stricts pour les prestataires et une meilleure reconnaissance des agents chargés de ces missions.