Malgré les efforts déployés, de nombreux citoyens de Sebta occupée continuent d’exprimer leur malaise face au processus de traversée du détroit. Certains disent que les compagnies maritimes profitent de cette opportunité pour augmenter les prix, et d’autres critiquent le long temps d’attente.
Des médias espagnols ont cité des déclarations de citoyens critiquant la mauvaise organisation, et l’un des passagers a déclaré : « Deux navires que nous avions réservés pour 70 euros ont été annulés et nous avons dû embarquer sur un autre navire et payer 109 euros au final. C’est de la maltraitance. Ils profitent de gens qui n’ont pas d’autre choix que d’acheter ce billet pour rentrer chez eux, ce sont donc des arnaques, car ils fixent des prix abusifs sur les besoins des gens ».
