Quelque 13.142 plaintes, doléances, demandes de régularisation et initiatives spontanées ont été reçues par l'Institution du Médiateur du Royaume en 2022 et 2023, a indiqué, mercredi à Rabat, son président, Hassan Tariq.
Il s'agit de 5.916 réclamations soumises en 2022 contre 7.226 en 2023, en hausse de 22,14 %, a précisé M. Tariq lors d’une rencontre d’étude organisée par la Commission de justice, de législation, des droits de l'Homme et des libertés à la Chambre des représentants, consacrée aux rapports annuels de l’Institution du Médiateur au titre de 2022 et 2023.
Les dépôts de plaintes et doléances via le portail "Espace citoyen" ont connu une augmentation notable, passant de 1.258 en 2022 à 2.239 en 2023, soit une progression de 77,98 %, a-t-il ajouté.
