Mercredi, un ensemble de réseaux sociaux détenus par Meta, à savoir Instagram, Facebook et WhatsApp, a connu une défaillance affectant les utilisateurs à l’échelle internationale. Cette panne a entraîné des interruptions de l’activité et de l’API cloud des sites, ainsi qu’un dysfonctionnement apparent de la technologie publicitaire avancée de suivi des utilisateurs, qui semble être à l’origine du problème.
« Nous avons pris connaissance que certains de nos annonceurs éprouvent des difficultés à accéder ou à consulter les rapports de leurs campagnes publicitaires », a indiqué un communiqué de l’entreprise diffusé à 19h19 GMT (15h19 HE) durant l’interruption.
« Nos équipes techniques sont informées de la situation et s’emploient activement à trouver une solution », a ajouté Meta dans son communiqué.
D’après DownDetector, un site de suivi des pannes, les premiers signalements de dysfonctionnements sur les plateformes ont émergé aux alentours de 18h00 GMT (14h00 HE).