Le Maroc a encore des progrès à faire dans la transformation numérique de ses services gouvernementaux. Le Royaume pointe à la 101ème place sur 193 pays des Nations Unies dans le dernier classement e-gouvernement UN. Il recule ainsi de 5 places par rapport au dernier rapport de 2020.
En détails, le Maroc est classé 113e pour ce qui est des services en ligne, 82e pour l’infrastructure télécom et 133e pour le capital humain.
Au niveau de l'Afrique, le Maroc pointe à la 5e place après l'Afrique du Sud, la Mauritanie, les Seychelles et la Tunisie.
Ces chiffres sont clairement en deçà des ambitions et des efforts déployés par le Maroc pour digitaliser son administration et dématérialiser les services rendus au public, pourtant, le contexte pandémique était propice au bond en avant en matière d’e-gov.