Des utilisateurs de WhatsApp dans plusieurs pays ont signalé, depuis le 3 août, la suspension soudaine de leur compte, accompagnée d'un message indiquant qu'il était « en cours d'examen ». Face à la multiplication des signalements, l'application a reconnu que certains blocages avaient été effectués par erreur et affirme avoir commencé à réactiver les comptes concernés, sans préciser le nombre de comptes ni les pays touchés.
Depuis lundi, de nombreux utilisateurs de WhatsApp ont signalé sur les réseaux sociaux que leur compte avait été suspendu sans avertissement. En tentant de se connecter, ils voyaient apparaître un message indiquant que leur compte était « en cours d'examen », précisant que l'activité du compte et les informations de l'appareil seraient vérifiées afin de déterminer si les conditions d'utilisation de la plateforme avaient été respectées. WhatsApp indique que cette procédure est généralement finalisée dans un délai de 24 heures.
