À quelques semaines de l’entrée en vigueur d’une réglementation française interdisant le démarchage téléphonique sans consentement préalable, le secteur de l’offshoring marocain retient son souffle. Le couperet ministériel est tombé : entre 40.000 et 50.000 postes sont directement menacés, provoquant déjà des vagues de licenciements et des fermetures brutales de structures.
Le compte à rebours est lancé pour les centres d’appel installés au Royaume. Dès le 11 août 2026, la nouvelle législation française interdisant le démarchage téléphonique non sollicité entrera en vigueur. Une décision prise à Paris, mais dont l’onde de choc s’apprête à frapper de plein fouet l’économie marocaine. Les petites et moyennes structures spécialisées dans la télévente, ultra-dépendantes du marché hexagonal, se retrouvent en première ligne de ce séisme industriel.
